Контакты и обратная связь

Редакция отвечает за тексты сайта. Вопросы по аккаунту, бонусам и выводу она не решает: для них нужна поддержка самого казино. Начать знакомство с ресурсом можно с главной страницы.

Как связаться с редакцией

Почта: support@normcasinoonline.com
Telegram: @normcasinoonline_com

Для обращения достаточно короткого письма. Чтобы оно было полезным, стоит указать:

• адрес страницы, о которой идет речь;
• суть вопроса или найденной неточности;
• источник, если он есть.

Данные для входа, пароли и данные банковских карт отправлять не нужно. Как редакция исправляет неточности, описано в разделе о сайте, а правила работы с материалами — в условиях использования.

Какие вопросы можно задать редакции

Что происходит после отправки письма

Письмо читает редакция. Если сообщение касается ошибки в тексте, условие сверяется, а страница исправляется. Срок ответа зависит от темы, поэтому срочные вопросы по счету лучше сразу направлять в поддержку казино.

Жалобы на выплаты и блокировки редакция не рассматривает: она не видит аккаунты игроков и не влияет на решения оператора. О таких проблемах стоит писать оператору напрямую, с названием акции, датой и снимком экрана.

Куда писать по вопросам счета

Поддержка Norm Casino работает 24/7 на русском, поэтому контакты norm casino для вопросов по счету стоит искать на сайте оператора. Контакты норм казино из других источников лучше перепроверять. Контакты norm казино, указанные выше, относятся только к этому информационному ресурсу.